一、打10010怎么转人工服务通不能转人工的原因是？

一般般拨打10010客服热线后，会听到语音播报提示，按下数字0即可进入人工服务如果手动无法切换，可能是因为10010手动站故障、扣费等突发流量导致手动忙时接通率降低所致。建议通过网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。

拓展资料：

中国联合网络通信集团有限公司（China Unicom，简称：中国联通）是一家中国电信运营企业，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、中国香港、上海三地同时上市的企业。主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，数据通信业务，网络接入业务，各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。中央直接管理的国有特大型企业，隶属于国务院国有资产监督管理委员会，总部位于北京市。主要经营移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。前身为成立于1994年7月的中国联合通信有限公司。2008年，经工业和信息化部、国家发展和改革委员会和财政部批准，公司完成CDMA业务的出售及与中国网通的合并交易。10月，中国网通红筹公司、中国联通红筹公司正式合并为中国联合网络通信有限公司。2009年1月，经国务院批准，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并重组为中国联合网络通信集团有限公司。

创新，是人类社会前行的不竭动力，也是国家繁荣昌盛的坚实基础；是不满足于既有成就，渴望突破自我的精神，也是引领世界进步的力量；创新更代表了一种生存的态度，蕴含着无穷的激情与能量。改变，是走向未来的过程，也是对现状思考的结果。它不仅为创新指明了方向，同时更激励着足以推动世界的创新不断涌现，最终会把人类文明带向一个又一个崭新的高度。

二、联通10010怎么转不了人工服务？

10010是中国联通客服热线，提供自助及人工服务，若遇到线路忙无法转接人工时，建议通过自助渠道，如中国联通APP、网厅办理相关业务。