一、京东自营都是正品吗
作为一名用了京东9年的资深用户告诉你,京东上面的东西不都是正品,也有假货存在。京东商城的商品分为两种,一种是京东自营,京东自营的商品一般都是正品;另一种是第三方卖家,商品不一定都是正品。两者的发货速度,售后服务等方面还是有明显区别的。
第三方卖家类似天猫的商家,都是注册公司,有一定规模,质量也有保障,但是服务等方面还是比商城自营要差点。
据我了解,京东自营的商品出问题的几率极小。但是也会不可避免出现假货,尤其是第三方卖家的,很有可能会因为管控不严而有假货。而京东自营的话,毕竟一批次进那么多货,不可能一件一件的去查验,还是有混入假货的可能性的。
在京东买到假货应该怎么办,现在我来告诉你该如何维护权益。
1、首先是你跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过。
2、其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请,照着流程做就可以了。
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、如果京东的第三方要求你提供正品检验证明,这是非法要求。我们作为消费者,商家不提供商品的有效发票,我们有权索取发票,同时如果这个商家不能提供发票,我们就有权质疑买到的这个商品的真实性,并要求卖方提供这个物品的质检证明。不管是什么商品,不管是原品还是赠品,都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。
4、如果你协商不能退货,那就找工商局去做质检,这个质检是免费的,但是也需要我们耐心的等一下。也许有的会要求您提供质检费用,但我觉得既然是假货,做质检也是对的。
5、如果有发票,又能确认我们买到的商品是假的,可以直接去法院起诉,也可以退款并且得到相应赔偿。
总而言之,我们现在用的电商平台都是真假混卖的,所以即便是管控再严格的平台也会有买到假货的可能性。所以我们在购买品牌商品时,不能光凭平台就确认它是正品。
二、京东自营的商品是正品吗
京东商城的商品分为两种,一种是京东自营,京东自营的商品一般都是正品;另一种是第三方卖家,商品不一定都是正品。两者的发货速度,售后服务等方面还是有明显区别的。
只要是京东自营、发货并提供售后的商品,就可以放心购买。如果是第三方商家的商品,就请慎重。
拓展资料:
01 相信网购一族应该都知道,京东买东西看商品编码,如果是6位的,都是京东自营商品,和在超市买东西是一样的,产品都是正品,至于质量,这个得看产品出厂是什么样的,京东只是卖场,不是生产厂家。如果商品编码不是6位的,那么是第三方的东西,产品质量跟天猫基本是一样的。另外,京东上自营的所有东西都是带正规发票的,全国联保。
02 与天猫不同,虽然同属于B2C模式,但是天猫的商家引进主要是第三方,而京东以自营为主,充分保证了商品的真实性和可靠性。京东就像一个质量有所保障的巨大的实体商城、超市,只是将这些真实存在的实体商城虚拟化,搬到了网上。
03 不管在购买、售后,还是在快递配运等各个环节,京东都能够游刃有余,保证高质量的用户服务,旨在为大家提供至上精彩的购物体验。京东的商品也存在第三方商家,不过都是通过京东严格审核的,当然商品质量问题便不必担忧,京东的东西商品,由京东提供售后和运货。
04 京东快递货运与普通的B2C商城不同(如天猫),其商品的运输采用京东自家运营的高质量、高服务、高可靠性的快递,以免出现“夺命快递”事件。快递的运输保证了商品的真实性,以防止第三方快递公司的一些低素质人员偷梁换柱,乘机更换商品。
05 京东商品均为正品行货,这样一个平台也招致了合作厂商的青睐。百度也将自家的小度wifi、小度影棒在京东上销售。另外。奇虎360(360随身wifi)等国内著名互联网公司都选择了可靠的京东。
06 其实大部分的购物平台难免会有一些追求暴利的商家然后卖假货,毕竟平台入驻的店铺太多了,虽然平台也很严肃的在处理,但是毕竟整个平台的数据量很大,所以大家在购物的时候一定要看清楚是不是自营店哦。