一、案例分析红孩子"目录+网站+呼叫中心"的营销模式红孩子成功的原因是什么

成功的原因：

1、价格优势：红孩子从一开始就将利润率定在15％，比丽家宝贝26％的利润率要低不少，低廉的价格赢得了用户的欢心

2、渠道优势：红孩子网与相当多的供应商保持了良好的合作关系，保证了产品的质量和供给；同时，拥有广大的客户群体，保证了销售额的不断增长。

3、产品优势：作为家庭购物服务的持续领跑者，红孩子网凭借自己丰富的客户资源和业已成熟的销售渠道做优质的母婴用品，为所有的宝宝提供安全的产品，让妈妈们放心。

4、目录销售：支撑红孩子目录销售的是其在全国发行的98万份母婴产品目录、近30万份化妆品目录以及超过20万份的家居和健康目录。

红孩子不是第一个做目录销售的企业，但是它却是发展最快的，也是规模最大的，能取得这样的成就，还得归功于它所采用的网络营销策略。

网络营销策略：

1、产品策略：母亲孩子

红孩子通过市场调查发现，全国没有母婴用品的一站式卖场，并且家长在婴幼产品的选择方面存在信息不对称问题，更多是信赖朋友、品牌和渠道。

做过天使领域投资的徐沛欣认为信息不对称正是互联网企业发展的机会，于是他们把母婴用品作为切入点，将目标受众群定位在0－3岁的新生儿家庭，因为该用户群比较集中，很容易把握。

如果一位母亲将红孩子的奶粉送到她孩子的嘴里，那么她对红孩子的信任度绝对在90％以上，这样红孩子的品牌就建立起来了。

2、价格策略：从赔钱开始

红孩子刚进入母婴市场的时候，业内已有丽家宝贝、乐友等业绩较好的企业。面对强大的竞争对手，红孩子深知已经没有了先入优势，只有争取在价格上获取优势，才能在市场站稳脚跟，于是红孩子首先在行业内拉开了价格战序幕。

然而供应商认为其破坏了行业的价格体系，拒绝为其供货。为了满足客户需求，他们只能从超市买来再赔钱卖给顾客。红孩子这种以顾客为重的做法虽然使其在初期丧失了短期利润，但却保证了公司的长期发展。

3、社区营销：努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心，全力经营红孩子妈妈社区，推陈出新，倡导文化与交流，得到用户首肯就是成功标志。

红孩子社区是国内B2C网站中不多见的成功典型，聚拢了大量红孩子的客户，这非常有利于提高客户粘度便于红孩子发展B2F，即商家对家庭的战略。红孩子用户的黏度很高，90％以上的用户都有重复购买行为。红孩子社区在中文母婴论坛中排名第一。

4、信息发布：通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息，最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能。

将红孩子现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台，既可以提高红孩子认知程度，还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会；同时也有利于产品的推广，吸引更多的目标客户。信息发布在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。

扩展资料：

红孩子，这个以电子商务平台快速发展起来的母婴商城，对于我们并不陌生。它通过互联网给许多用户提供方便的购物方式和价廉物美的产品。虽然已经被苏宁收购，但是红孩子这个品牌依然被人们所熟悉。

1、红孩子有自己的品牌。

2、红孩子的供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商，售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品，在质量方面给消费者一个有力保正。

3、红孩子拥有自己专门的客户销售团队和自己的物流体系。并还对他们的服务人员和物流配送人员做了严格的专门的培训，以真诚的心和积极热情的态度为客户提供优质服务为要求。

4、为确保客户能够随时拨通订购热线，红孩子建立了行业内最专业呼叫中。

二、红孩子母婴网最大的优势是什么？给我介绍下。

您好，红孩子商城以母婴、化妆、食品、家居、保健、厨电等品类为主，围绕着女性安心、快乐购物的需求，红孩子公司组织着5万多种商品，商城所有商品都是通过正归渠道采购，可以提供发票，与商场或专卖店购买的商品，有着同样的质量保证，可以放心购买。红孩子公司会不定时推出较大力度促销，或单品特价，同时也是保证商品质量的，祝您生活愉快！

三、母婴类的行业网站分析 ? 针对网站的定位以及运营 ？

母婴网站现在正发展成为三大类型：电子商务类、资讯类和教育类。由于网络广告比传统媒体广告制作简单，成本低，修改比较便捷，加上不需要复杂的广告审核程序，网络广告的优势正在逐渐凸显。对于母婴用品来说，网络广告有其适应性，网络媒体更为适合大品牌的形象广告和促销广告。而且选择网络广告重点要选择合适的频道，细分频道对于目标受众的吸引要比首页更具针对性，如选择搜狐、腾讯、新浪的一些育儿频道或者妈咪博客等。一是因为针对性比较强，二是因为相比于首页广告，价格相对较低。

母婴行业各领域网站对比（按照最新进入时间）：

父母在线，2008年以母婴媒体身份介入母婴行业。父母在线现立足于北京 母婴行业，为京城的母婴机构和父母建立起了育儿地图，进而掌握了京城母婴机构的活动动态，以及父母对于母婴机构的关注程度。父母在线通过与机构合作来开展 母婴活动，用视频的方式来记录和展示活动内容，建立起了机构和父母之间的影音桥梁，让两者之间的交流沟通更加生动活泼。同时，建立专家学堂，引入京城知名 母婴专家的教学视频，为父母提供在线学习母婴知识的服务。父母在线正在积极打造自己的母婴网络媒体节目，发展成为互联网首家母婴网络电视平台。

宝宝树，在2007年进入母婴网站行业。由于创建人的背 景等原因，宝宝树从一开始就倍受关注，并且通过2年时间的运营，开拓出了自己的发展道路。凭借团队丰富的互联网经验，宝宝树从一个展示宝宝照片的网站，完 成了到在线母婴社区的转变。08年底，宝宝树与微软正式签订协议，缔结战略合作关系，宝宝树成为了MSN中文网育儿频道。宝宝树CEO王怀南也表示，将加 大为中国年轻父母，准父母，以及即将步入这个人群的年轻网友服务的广度和力度。

红孩子，在2004年进入母婴用品行业。红孩子有了丽家、乐友2家在母婴电子商务方面的经验，建站初就选择了成本较低的目录直投和网上商城模式，借助广告宣传和网络推广，不断的提高自身的知名度和销售额。通过低价格策略，红孩子激活了封闭的母婴用品市场，自己也实现了当年盈利。相对于丽家和乐友，红孩子的运营团队在网站方面更有经验，•通过网站和论坛加强用 户沟通，发布体验活动，促进市场的扩展。

摇篮网，于 1998年在美国硅谷创建。它定位于专业的母婴垂直网站，提供从准备怀孕到孩子六岁期间各方面的知识、在线服务和产品资讯，其营收模式为“广告+教育产品 在线支付”。摇篮网通过丰富的知识内容吸引了大量用户群体，并凭借专业性内容巩固了一批独有用户群体。目前，摇篮网已经逐步开始迈入盈利，依靠着新一期的 资本投入将会进一步开发新的在线教育产品，扩大在母婴内容分享领域的领先地位。

丽家和乐友，两个纠结已久的母婴行业大佬，在各个方面都有着千丝万缕的联系。丽家和乐友在市场方面都是偏向于实体店的扩展，最近2年，除了在北京各城区分布了专卖店，开始在全国开设了门店。丽家和乐友的推广手段，主要表现在开展会员亲子活动、奖品 促销、优惠打折等实体运作方式，网站和论坛更多是为这些推广来服务，建立多渠道支持。值得注意的是，丽家和乐友都在将自己的专卖店打造成包容各种母婴服务 的一站式母婴服务平台，为父母婴儿提供了更周到的全方位服务。

新 浪baby.sina.com.cn、网易、搜狐母婴论坛，做为中国原有三大门户的论坛板块，在论坛整体人气的带动下也曾经很火热，很受父母的欢迎。最几年，随着腾讯、猫扑等一批新型门户 网站的崛起，这3家门户网站的地位已经没落了，或者转型搜索，或者投资网游。其网络人气，尤其是在年轻人群中影响力大不如前。三大门户网站的亲子论坛，因为模式和人员的问题，推广热点大多仅限于发布活动、组织团购、妈妈聚会等方式。亲子论坛作为门户网站论坛的附属品，在竞争日趋激烈的母婴网站市场上，如果没有更多的资金投入和独立运营，则将会不断被其他网站分流。