一、一年保修是什么意思,包括手机屏幕被摔坏么
就是因为质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下,可以到该手机售后服务点进行维修,在保修期内
摔坏屏幕是不保修的,这是人为因素。
手机保修期
根据三包条例,手机从购买日期计算。
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
实行收费修理的保修范围:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的。
二、手机的一年保修是什么概念?过了一年呢
手机为期一年的全国联保指在手机购买后一年内,由手机质量问题引起的故障,厂家提供免费维修的服务。
在一年以内,如果由于手机质量问题导致手机无法使用,可以携带购机发票和三包卡到手机品牌对应售后申请保修。
注意人为损坏是不能保修的,超过一年后,如果手机出了问题也可以到售后维修,不过需要自己承担相关的费用。
三、全国联保,质保期一年什么意思?能不能通俗解释下
全国联保,质保期一年指的是该产品在全国任何一个维修网点都可以保修,产品质量保修一年。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
参考资料来源:百度百科——中华人民共和国消费者权益保护法
四、质保一年是什么意思 什么是质保一年
1、质量保证一年的意思。产品的质量是可以保修一年的。
2、质保期一般是说他的质量怎么样,就是对一个品牌的判定,他的外观,效用,更重要是他的服务。保修期是说在你使用保修期内机器坏了就可以免费修,如果是机器的部件坏的话就分在质保期的问题。
五、质保一年是什么意思
质保一年就是购买产品一年内对产品的质量进行保证,若在一年的时间里,产品出现质量问题可以进行担保退换或者维修。质保指产品质量要合乎标准、要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。
产品售后内容
保修:提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的需要付费,而在标准服务政策之内的则免费。
包修:指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明,即免费保修。
包退与包换:指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。
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