一、95519是免费电话吗
按普通市话收费。
95519是中国人寿首次在全国来范和数围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、源业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉
同时,指棚亮客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故,也可拨打95519进行口头申请挂失和报案,以便争取时间得到最优质快捷的百服务。
扩展资料:
95519服务内涵也在不断延伸,不仅包括了总公司规定的保险服务项目,还直接受理客户的通讯地址或联系电话的变更申请,以及以邮寄贺卡的形式对客户进行生日回访。 温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。
自开通以来,中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增,2003年一年受理呼入呼出电话182637个,其中呼入57200个,呼出125437个,完成74701件回访任务,落实7965件会办单,向客唯宽户发出202863张生日贺卡进行祝贺,客户满意度达到100%。
参考资料来源:百度百科-95519
二、中国人寿保险公司的咨询电话95519是免费的还是收费的
不是,也是要收费的。如果是本地拨打,按普通市话收费,现在95519一般是省级集中,销岩本省内各地市的客户不用拨区号。
如果在外省可通过加区号的方式拨打到不亏斗御同省销早的电话中心,但要收长途话费。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
三、哦人寿保险电话多少
中国人寿的客服对应的保险类型不同,有两个客服热线,具体如下:
1.寿险、财险客户通用服兆雀桥务热线:95519
2.财险客户专用服务热线:40086-95519
人寿客服是24小时客服电话,节假日不休息。
扩展资料:
中国人寿的其他服务热族猛线:
1.中国人寿保险(集团)公司 品牌宣传部
公司联系电话:(010)66009999
2.中国人寿保岁激险股份有限公司 品牌宣传部
公司联系电话:(010)63633333
3.中国人寿财产保险股份有限公司 办公室
公司联系电话:(010)66190000
4.中国人寿电子商务有限公司 综合部
公司联系电话:(010)83574837
5.国寿投资控股有限公司 办公室
公司联系电话:(010)66581000
参考资料:
中国人寿-新闻媒体服务
中国人寿-电话查询