一、分析携程,美团点评和飞猪竞争位势?
首先你觉得得好与不好怎么定义呢,携程是众所周知的OTA老大,携程一般行业内称之为携程系,包括携程 去哪 艺龙 等,最近发现 携程的民宿有跟途家合作至于你说的途牛跟携程就不是一个级别。如果说 携程 跟美团,飞猪两个比较有潜力的做比较。还有可比之处。
二、携程VS飞猪VS美团 谁才是在线旅游之王?
“ 旅游 +互联网”催生了众多 旅游 新模式,在线 旅游 是其中之一。随着国家政策的支持,行业标准的制定,高质量、高服务、高效率的在线 旅游 正在成为 旅游 业的主要模式。根据Analysys数据显示,2019年我国在线 旅游 交易规模首次突破万亿规模,达到10866.5亿元,同比增长11.4%,增速有所回升。
在线 旅游 业的规模不断扩大,其行业竞争也较为激烈。2014年以来,携程先后参股或收购了途牛、同程、艺龙、去哪儿等OTA,在行业打造出携程系。目前,在线 旅游 业已经形成以携程系、阿里、新美大三大实力角逐的格局,那么携程、飞猪、美团究竟谁才是在线 旅游 之王呢?
资历对比:携程发展历程更长
1999年,携程网正式成立。近二十年来,携程致力于在线 旅游 OTA发展,并通过投资并购扩大企业规模,到2019年,携程正式发布“G2战略”,聚焦高品质及全球化布局。
而美团点评以及飞猪在在线 旅游 市场的布局远慢于携程。美团点评于2013年正式推出酒店预订业务,2018年9月在港交所上市,随之推出“Food+Platform”战略,通过本地生活服务带动在线 旅游 业发展。2019年4月,美团推出“长青计划”,聚焦酒店业务。
飞猪前身为阿里旅行,2016年阿里巴巴正式将阿里旅行升级为飞猪。飞猪背靠阿里流量优势,发展在线 旅游 业务,并聚焦于平台化发展。2018年10月飞猪宣布“新旅行联盟”计划,开启数据智能时代的深度连接,构筑全链路连接的行业新生态。2019年10月,飞猪发布“新旅行联盟”2.0升级版,上线全新店铺运营体系,结合品牌营销和会员体系,提升商家数字化运营能力。
从三家公司的发展历程看,携程早于美团和飞猪10年以上年布局在线 旅游 市场。所以,论资历,携程 历史 更久,经验更为丰富。
经营业绩对比
由于飞猪未披露其相关经营数据,故本文在经营业绩对比方面侧重于携程和美团点评。
——经营收入层面:携程拔得头筹
根据Analysys数据,2019年中国在线 旅游 厂商交易指数前七位排名依次为携程、去哪儿、飞猪、同程艺龙、美团点评以及驴妈妈 旅游 。总体来看,2019年以携程、去哪儿为首的携程系的公司经营明显优于飞猪、美团点评等在线 旅游 厂商。
具体从经营收入来看,携程的营业收入远超于美团的到店、酒店及 旅游 收入,但美团的经营增速处于较高水平,说明美团在 旅游 相关业务方面正加速布局。2019年携程的营业收入为356.7亿元,同比增长15.2%;而美团到店、酒店及 旅游 收入仅为222.75亿元,同比增长40.6%。
同时结合二者的交易额来看,2019年度携程的总交易额(GMV)达到8650亿元,同比增长19.3%,继续保持全球在线 旅游 行业第一;而美团到店、酒店及 旅游 的交易额虽然保持高速增长,但仍与携程有较大差距,仅为2221亿元。
注:携程于2018年首次公布交易额。
——盈利能力层面:携程毛利高于美团,但美团盈利能力略胜一筹
从携程和美团的毛利来看,携程的毛利要远高于美团,其中2019年,携程的毛利达到282.9亿元,同比增长14.8%,而美团到店、酒店及 旅游 毛利仅为197.46亿元,同比增长40.1%;但值得注意的是,2017-2019年,美团到店、酒店及 旅游 的毛利率均高于携程,2019年美团到店、酒店及 旅游 的毛利率为88.6%,高于携程9.27个百分点,说明,近年来美团到店、酒店及 旅游 的盈利能力要略胜一筹。
细分市场对比:携程全面发展,飞猪、美团持续布局
——携程系占据在线交通和在线度假
从在线交通细分市场来看,根据Analysys数据显示,2018年携程系在在线交通和在线度假的市场份额均处于领先水平。2018年携程+去哪儿的在线交通市场份额达到54.4%,占据半壁江山;而飞猪通过“出境游”战略在在线交通市场占有一席之地,市场份额达到16.1%。但在2019年10月,携程发布“G2战略”,全面布局海外市场,将迎面竞争飞猪出境游市场,抢占在线预订机票份额。
在线度假 旅游 市场头部企业份额同样稳固,市场集中度高。从OTA型企业来看,2018年头部四家企业总份额达74.9%,市场处于高度集中状态,其中途牛继续位列首位,市场份额达28.4%;从平台型厂商来看,2018年飞猪占据首位,市场份额大28.3%;但从整个在线度假市场来看,携程系依然较为领先。而2019年3月,飞猪推出度假细分领域的“飞猪购”业务,从在线度假层面直面竞争携程的在线度假领域。
——美团超越携程,成为在线酒店市场第一
从在线酒店预订市场来看,根据iimedia数据,2019年第三季度美团点评的在线酒店预订量占总订单量的50.9%,高居首位;而携程系(携程+去哪儿)的占比仅为33.1%;同时2019第三季度美团酒店间夜量占比达48.8%,也位居行业第一。总体来看,美团酒店于在线酒店预订市场已经超越携程,成为第一。
前瞻观点:携程系仍占据行业龙头地位,飞猪美团步步紧逼
总体来看,携程坚持稳健的发展战略,且目前无论从资历、业绩方面,都在在线 旅游 领域处于领先地位。但飞猪和美团近年来发展势头强劲,分别凭借阿里流量以及本地生活服务平台优势,从不同层面与携程展开激烈竞争,不断抢占市场份额。
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三、美团携程飞猪哪个更好?
综合来看,住品质酒店携程应该是最优选择。
1、携程,高星酒店(3-5星)资源强大,对于四大连锁酒店(铂涛,华住,锦江,格林——携程持股四大)有较大议价权,客服团队极其优秀。
2、美团,凭借着天然高于携程的流量优势,和前期携程不在意低星市场(因为不挣钱)大幅侵占携程酒店市场占有率,但高星资源获取能力较为受限。
3、飞猪,背靠阿里爸爸,网上风评很差,代理资源偏多,售后难以保证。
单纯比价其实已意义不大,就携程和美团而言都已有「实时自动追价功能」,防止友商价格便宜导致平台客单量流失;除非选好某个酒店然后实时对比携程和美团APP的价格取最低。
入住体验&售后很重要。尤其是发生一些同酒店有纠纷的事情,如房型不对,入住当晚吵闹,房间设备有问题等等,平台的介入会让沟通十分顺畅。携程在退款&升级房型&各类权益(送水果,点心,早晚餐)等情况非常用心。
携程不光在上海有一栋客服专属楼,在南通还特地开设了一个大客服基地,据我所知携程的客服团队大概有1.5w人,可想而知其在服务质量所下决心。
四、美团酒店流量是什么意思
你好,亲亲。
美团酒店流量的意思是:
美团网上面,在一段时期内,用户对酒店的访问量,也就是说浏览量。
说白了流量就是酒店生命线,你的命有多至关重要,流量就会有多至关重要!
五、请问如何提高去哪儿网携程网同程网美团飞猪的酒店OTA,EBK排名?如何增加客流量?如何提高曝光率?
个人经验分享一下!仅供参考!携程现在已经与去哪儿、艺龙、同程都合并了,所以只要和携程签约,去哪儿和艺龙同程上面都会有你酒店的。另外美团酒店和飞猪本身就是和携程属于竞争对手。看贵酒店自己考虑了,毕竟携程特牌的排名都是靠前的对吧。如果想要排名、要流量、要曝光率!以携程为例需要做到以下几点!
1、来订单时一定要在5分钟内确认接收订单,切勿轻易的取消订单。
2、在房态设置中,设置保留房,不要空着,要保持保留房订单在总订单中的占比率。
3、不要轻易的关闭房间,如房间不够时,可以提升房价,待客人来店时免费升级更好的房型。
4、竟可能多的参加携程推出的促销活动。
5、对于客户的点评要及时回复,不要忘记回复。
基本上大致就是这样,很多工作就是要去细化了,这个就没法一一解释了!
希望对你有帮助!还望采纳!谢谢~
六、美团酒店和民宿哪个流量多
您好,美团酒店和民宿比较民宿流量更多,民宿价格便宜,非常适合学生族、穷游族,远程办事的人居住,所以民宿流量更多,但是条件相对差一点。