一、如何提升酒店在OTA上的排名?
预定量=曝光量×转化率-取消量
由上面公式可以看出,一家酒店的预定量多少取决于三个要素,即曝光量、转化率及取消量。曝光量、转化率越大,取消量越小,酒店的预定量越多。
一、 曝光量:曝光量即酒店在平台上被客人看到的次数。在一个OTA平台上面,酒店主要有以下几种形式被客人看到。
搜索曝光量:客人进入酒店频道,输入目的地后客栈民宿页面搜索出现频率。搜索一般有两种方式,即自然搜索和条件性随机性搜索,自然搜索指客人在搜索框中输入目的地后,点击确认后出来的酒店
条件搜索:条件搜索是客人通过一些关键词来筛选,从而选出符合自己要求的酒店。客人可以自行输入关键词,比如“海景”这一关键词,找出拥有海景景观的酒店、客栈,也可以根据平台设置进行筛选。如通过设置商圈来搜索。
酒店想要出现在客人的搜索范围内,条件就要符合客人的筛选标准。
在众多搜选条件中,每一个关键词的背后都是对这个关键词有特殊需求的客人。但是每个关键词在搜索频率上存在差异,其中位置、价格、点评三个关键词是热搜关键词,也是搜索频率最高的关键词。条件搜索排序越接近客人需求,那么排名越靠前。在相同条件下,自然搜索排名高的优先。
影响搜索曝光量的关键是排名,排名越靠前,被客人看到的概率越大,曝光机会越多。想要提升搜索曝光量,那么就要提升酒店在区域内的排名位置。关于如何提升排名,后面的课程会有详细讲解。
广告、活动展位曝光:酒店除去在搜索结果页的展示外,还可以通过广告、活动展位进行展示曝光。
产品线曝光:产品线越多,曝光机会越多,展示给用户面前的机会相应也越多。一个综合性的OTA平台,除去酒店频道外,还有团购频道、旅游频道等。在酒店频道,还有客栈民宿、团队·长住房版块等。
内容曝光:内容曝光主要出现在OTA平台的旅游版块,在旅游目的地版块,用户可以撰写旅游攻略,酒店信息可以在里面曝光。
二 、转化率:转化率包括两个部分,即点击转化率和预定转化率。
点击转化率是指客人浏览搜索结果页面,最终点击进入某一家酒店详情页的概率。以去哪儿PC端为例,一个搜索结果页面有30家酒店展示,客人最终在这30家客人点击进去某一家的概率。预定转化率是指客人进入一家酒店详情页面,最终完成下单的概率。
三 、预定流程
预订流程越简单,可操作性强,预定成功转化率越高。预定一般分为三个步骤:填写订单(预订信息、保险信息、联系信息、发票信息等)→担保、支付订单→订单确认。
预订流程越方便简单,步骤越少,预订率越高。填写订单是必不可少的一个步骤,担保、支付步骤和确认订单这两个步骤,则可以根据不同的订单类型省略。如现金订单则不用担保,预付订单不用定价确认。在淡季或者入住率较低时,可以设置一些现金订单。旺季时候可以多设置预付订单。
最后,要提升订单确认速度。确认速度太慢,取消率增加。
二、去哪儿网如何提升酒店排名
一、基础信息
(一)、“酒店名称”准确无误,当用户输入酒店名时,可以准确命中。
(二)、酒店地址地标正确,当用户搜索地址或地标(景区)时,可以出现该酒店。
(三)、酒店所属城市、著名景区等信息正确(在地图上的地标信息正确)如果是著名景区内的酒店,景区的识别度高于城市名。
(四)、酒店所属品牌标注正确,当用户按品牌筛选或输入品牌时能够出现。
(五)、酒店星级、档次正确,当用户按星级筛选或输入星级时能够出现
(六)、酒店搜索list页一句话描述
(七)、酒店类型正确,新版list页会有此筛选项
(八)、酒店服务、设施完整,list页有酒店设施筛选项,填写完整可增加酒店展现机率
(九)、酒店简介客观完整
(十)、对于用户的问题有回复
二、
图片
三、
点评及评分
(一)、评分高且点评数量不少于10条
(二)、点评丰富、差评少
(三)、有砖家点评
四、报价
(一)、酒店是否有报价影响list页排名,满房不可订及静态酒店排名会靠后
(二)、同房型PPB报价最低(有效提高PPB订单booking),数据显示有70%的用户会选择低价
五、确认率
PPB订单确认率,订单的确认率将直接影响到list排名
三、请问如何提高去哪儿网携程网同程网美团飞猪的酒店OTA,EBK排名?如何增加客流量?如何提高曝光率?
个人经验分享一下!仅供参考!携程现在已经与去哪儿、艺龙、同程都合并了,所以只要和携程签约,去哪儿和艺龙同程上面都会有你酒店的。另外美团酒店和飞猪本身就是和携程属于竞争对手。看贵酒店自己考虑了,毕竟携程特牌的排名都是靠前的对吧。如果想要排名、要流量、要曝光率!以携程为例需要做到以下几点!
1、来订单时一定要在5分钟内确认接收订单,切勿轻易的取消订单。
2、在房态设置中,设置保留房,不要空着,要保持保留房订单在总订单中的占比率。
3、不要轻易的关闭房间,如房间不够时,可以提升房价,待客人来店时免费升级更好的房型。
4、竟可能多的参加携程推出的促销活动。
5、对于客户的点评要及时回复,不要忘记回复。
基本上大致就是这样,很多工作就是要去细化了,这个就没法一一解释了!
希望对你有帮助!还望采纳!谢谢~
四、怎么提高酒店网络排名?让更多人选择我们??
我们先要了解你是想在哪平台上的排名更高,是在百度搜索,还是去哪儿、携程这样的平台排名。
如果是想在百度上获得更好排名,就需要对你的网站进行优化,针对某个关键词进行优化排名,比如”广州酒店预订“这样的词。优化的工作包括多个方面,站内的网站结构、网站内容质量、用户体验、站外外链质量等。让更多的关键词排名前列,当然会更多人选择你。
如果是其他网络平台,每一个平台都有他的排名规则,比如基本的点击率,评分,评论等等,酒店的知名度也会有影响。所以你需要提高你的点击率,设置一个影响的标题、或优惠活动吸引点击。评分方面,则引导用户来评价,比如评分有礼,有返现等这些活动。人都是贪小便宜的,只要给他们一些优惠,他们很乐意做这样的事情。
其他方法,付费推广,这是最直接最快的方法,只要给得起更高的钱,你的排名就会更高。