一、我想去面试五星级酒店西饼房厨师，面试官都会问些什么问题，请有经验的人帮我一下，谢谢

我认为主要有如下几个方面；

1，目的——你为什么要去面试见这份工作，为啥要成为西饼师，为啥要到酒店去做饼，你将来在这个行业要达到什么水平。

2，能力——你到酒店做西饼师，你能胜任吗，包括问你的学历，受训练，培训的情况，你以前的工作经验，你在那里工作过，干这行多久了，你能做的西饼，甜点和面包是那些，要看你的学历证书，以前单位的工作经历证明等，这一点能力方面问得最详细，也最重要，是成败的关键。

3，认知——问你对五星级酒店的认识，尤其是西饼方面，其种类，品种，现状及其发展趋势，同时，了解多一些有关你要申请入职的酒店的各方面的资料。

4，一般个人情况——那里人，住那里，多大年纪，兴趣，爱好，婚否，是否烟酒等等，你从那里看到招工广告等。

顺便提醒一下，酒店西饼房的西饼师要求一般比较高，产品比较精细，装饰讲究，用料上乘，卫生要求严格，因此，面试前，如果能准备一些你以前做过而且很好的西饼，甜点，饼干，面包等的照片会有帮助，搜集一些有关酒店西饼的资料，有个全面的认识，面试时，穿着打扮要整洁，杜绝奇装异服。以上浅见，希望能帮到你。

二、实习面试，一家五星级酒店。可能会遇到些什么问题？不会的应该怎么说。（第一次实习、第一次面试）

会问你为什么选择我们店，或者说如果某客户不满意你们服务你会怎么处理，你觉得给你多少钱的工资适合你，想问什么就问什么

三、急!!!我将要去一家五星级酒店面试,请问可能问些什么问题呀??

首先，自信是最重要的。面试的时候一定要穿着得体的服装。如果你应聘的是大堂经理，你要是穿的过于休闲，似乎就不太合适了。女士要化淡妆，这表示你对对方的尊重。谈话时要懂礼貌，大方但不怯懦。

第二，要尽量搜集你所要去参加面试的单位的一切信息，比如在同行业中的位置、企业文化，与众不同的特色，以及对你所应聘岗位的要求等等，要让面试官感觉到你为了这份工作已经做了积极充分的准备。

第三，在回答问题的时候，一定要诚实。千万不要说谎。在现代企业中，一个人的诚信要远远大于他的工作技能。尽管自己没有类似的工作经验，但要自己分析自己的强项，说服你的面试官，你自己的特长是多么的适合你要找的工作。

四、面试一家五星级酒店，是客服中心。请问会问到哪些英语问题，并要怎么来回答？谢谢！！

以下可以参考一下：

1．早晨好。中午好。晚上好。

Good morning/afternoon/evening

2．欢迎您光临我们饭店。

Welcome to our Hotel

3．旅游愉快吗？

Did you have a nice trip?

4．我是接待员/服务员。

I am receptionist. (waiter／waitress)

5．需要我帮忙吗?

What can l do for yon?

6．请稍等一会儿。

Just a moment, please

7．很高兴为您服务。

I am always at your service

8．希望您在这里住得愉快。

I hope you will enjoy your stay with us here.

9．对不起，给您添麻烦。

I am very sorry to have caused you so much trouble

10.如果您需要什么帮助，请及时告诉我。

Just let me know if there is anything. I can do for you

11．这边请。

This way，please

12. 请走这边。

Would you care to step this way，please?

13．不客气。

You are welcome／“Not at all／It“s my pleasure

14．为宾客服务是我们的荣幸。

It“s our pleasure to serve our guests

15．您先请。请跟我来。

After you．Follow me ,please.

16．对不起，我马上就过来。

Excuse me，I will be with you in a minute.

17．能告诉我您的姓名吗?

May l have your name?

18．对不起，让您久等了

Sorry to have kept your waiting

19．您能填一下这张表吗?

Would you please fill in this form?

20．您如何付账，是现金还是信用卡?

How are you going to pay，in cash or by credit card?

21．对不起，我能进来吗?

Excuse me，may l come in?

22．一直往前走。向左转、向右转

Go straight ahead．Turn left,turn right

23．您可以坐这部电梯到客房

You may go to your room by this elevator

24．我马上为您查一下。

Let me have a cheek for you.

25．请坐。

Take a seat．please

26．我来为您指路。

I'll show you the way?

27．祝您旅途愉快。

Have a good trip

28．祝您生意兴隆。

I wish you a good business

29.欢迎您下次再来。

You are welcome to stay with us next time

30．希望再次为您服务。

I am looking forward to serving you once again.

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五、去五星级酒店面试该注意什么

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

六、五星级酒店面试预订员会问哪些问题？英语面试会问什么？

本人实习的时候曾经在知名5星级酒店商务中心工作，所以可以给你一些参考答案： 1. 先是填写简历 2. 人事部相关负责人会面试你，首先会要求你用英语介绍你自己，然后会用英语随便问你几个问题，但是离不开你的个人成长环境，为什么选这份工作，你认为你该如何做这份工作等等，3. 通过之后，你的部门负责人会来面试你，大致问题相同。4. 就是前厅经理或者类似的重要人物来面试你了，这时候就是一些非常有个性的问题了，如果你的英文不过关，最好不要轻易乱回答，因为这类人物非常之挑剔。5.如果你都应答如流，没有结结巴巴和语法错误，恭喜你，你将进入这个奢华的世界：）见识不一样的人生：）当然，之后你可以决定留下，或者离开啦：）