一、如何投诉菜鸟驿站？
投诉菜鸟驿站的方式：
1、直接找快递官网客服，让快递总公司给解决
因为总公司还是很注重企业品牌形象，所以他们会尽全力给你解决，虽然后续区域代理可能不愿意给你送，甚至不在乎你投诉，直接告诉他们退件。然后再回拨总公司客服，用很委屈很无奈的语气跟他们说没办法了要退件，注意，这里一定不要跟总公司客服不礼貌，他们最后会直接给你找区域经理，给他们施加压力，送货上门，问题解决；
2、直接找淘宝卖家，告诉快递不送货上门就退货，卖家当然不希望你退货，而且他们在当地都是属于大客户，他们直接给快递加压，快递公司自然就会给你沟通菜鸟，全力给你解决问题；
3、把收货地址改成自提柜，他要是不送就退货；
4、在淘宝APP里差评驿站。
二、投诉菜鸟驿站怎么投诉最有效的方法
菜鸟驿站可以进行有效投诉，打开菜鸟驿站，在服务中心页面，发送投诉内容给人工即可，以下是具体操作步骤：
手机：华为P50
系统：HarmonyOS2.0.0
软件：菜鸟驿站v6.3.3
1、点击服务中心
打开APP，点击我的，再点击服务中心。
2、点击在线咨询
进入服务中心，点击在线咨询。
3、发送投诉内容
输入投诉，再点击可以转人工，把投诉内容发送给人工即可。
三、投诉菜鸟驿站会有什么惩罚吗?
投诉菜鸟驿站会有惩罚，菜鸟驿站被投诉后将会面临2元的惩罚。
投诉菜鸟驿站可以拨打1235邮政消费者投诉公众号投诉，然后选择要投诉的菜鸟驿站，就能够接受投诉，理由充分且合理菜鸟驿站就会有惩罚。
