一、打10010怎么转人工步骤?
用手机拨打10010后,根据提示依次选择号码即可转人工,具体步骤如下:
1、点击手机的通话键
2、拨打10010。
3、等待几秒就可以接通中国联通客服。
4、按0号键转人工服务。
5、如果是手机问题就选择按1接通人工客服。
6、咨询完毕后,根据情况进行打分。
注意事项:
拨打人工客服请尽量避开月底和月初,这两个时间短人工客服较忙,如果无人接听,可以选择等待或者重新拨打,或者登录联通的网上营业厅进行线上咨询。
二、联通怎么直接打人工服务
您好,拨打10010后可根据语音提示进行选择,也可以通过语音对话的方式告知“人工服务”也可进入人工服务阶段,希望对您有所帮助。
三、10010联通的10010怎么转人工服务 要详细?
您拨打10010客服热线以后,您可能会听到语音提示,某项功能需要按几号键,您注意听一下人工台是几号键,按键转接即可;您也可能会听到智能客服助理的语音提示,在引导语结束后,您可根据提示直接说出您的需求,例如直接说出“转人工”,智能客服助理识别您的语音后会为您转接。
四、联通10010如何转人工?
具体方法如下:
1、打开手机,点击进入电话。 如图所示:
2、在拨号界面,点击右下角的拨号键盘。如图所示:
3、在拨号键盘上输入10010,并点击拨号。如图所示:
4、电话接通后, 按照对方自助机器人语音提示完后,说出自己想要咨询的业务。如图所示:
5、待自助机器人服务完后,说转接人工服务,对方就会有人工客服出现。如图所示:
6、人工服务完毕之后,会有两次对人工服务的评价,按实际评价即可。如图所示: