候补票可以退票吗?

候补票可以退票，候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道（短信、微信或支付宝）推送通知消息推送消息的同时，也会发送邮件通知（用户邮箱须激活）。

候补订单提交成功后需在系统提示时间内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，除截止兑现时间可以修改，其它相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。

火车票的其他规定。

使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日）。

凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。

火车票候补订单什么意思能买到票吗

火车票候补订单是等别人退票再给你买票，不一定能买到。

平时，候补购票的成功率在百分之八十，但不是百分百能够买到。如果有，系统就会优先替候补的人群自动抢购这张票，这种就要凭运气，因为候补的人不止一个，不知道订单提交时间靠前还是靠后，不一定能买到票。

所以要做好两种准备，一种是候补不成功，有选择的其他车次。另一种是改乘其他交通方式。

候补车票注意：

申请该项候补购票服务前，用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再进行核验。

正在候补的车票可随时取消候补，预付款将在15个工作日内返回;候补成功的车票，按照正常火车票退票规则退票。

候补购票不收取任何手续费，任何订票时收取手续费的行为均不是官方行为，请仔细甄别。兑现成功的车票，如办理退票、改签操作，手续费按即有规则办理。

12306候补购票订单怎么取消

候补购票是12306网站推广的购票服务，可以帮助用户更好的下单，这里我为大家带来候补购票订单取消的操作方法，看看候补购票功能具体如何使用的，让大家都完美操作。

在手机上下载一个12306打开。

这里用北京到重庆的国庆火车票为大家讲解，在首页，进入我的【订单】管理。

里面有个【候补订单】。

此时因为我们是没有抢到票的，所以订单后会显示【待兑换】。

点击【候补订单】】，最下方有一个【退单】。

此时我们不想要这个候补订单，弹出一个确定界面，直接点击【退单】即可。

之后系统会显示【操作成功】，然后点击【确定】。

然后我们回到【候补订单】界面就可以看到该订单已经取消了。