一、怎么投诉保险公司

投诉保险公司的方法：

1、可以保险公司客服热线进行投诉，这是最直接的投诉方法，保险公司客服热线都是可以受理投诉的，拨通后直接转接人工坐席，跟客服人员反馈投诉事情，等待后续回复

2、还能通过保险公司官网的在线客服、投诉邮箱或者线下公司营业网点进行投诉，来主张消费者合法的权益。

3、可以通过银保监会投诉热线进行投诉保险公司，这是专门保障消费者合法权益的保险消费者投诉热线。

4、可以选择通过邮件的方式向银保监会投诉，比如材料邮寄或者发送电子邮件的方式寄送到银保监会进行投诉。

5、可以向保险行业协会投诉，保险行业协会是属于自律性组织，是可以受理消费者的保险投诉问题。

6、请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，这是需要有明确的证据，可以先申请仲裁机构仲裁，若还是没有解决则可以向人民法院提起诉讼。

二、怎样投诉保险公司最有效

保险公司拒赔，可以通过以下方法维权1、向保险公司的相关部门进行投诉，要求重新核保，按照合同进行理赔。

2、向当地保监会、保险行业协会进行投诉，可通过4种方式维权。

①写信进行投诉：附上理赔相关的复印资料和合同。

（具体地址可查询当地银保监会的官网）②上访投诉：直接到当地保险行业协会等机构进行上访。

③电话投诉：保险消费维权投诉热线“12378”提出投诉。

④在官方网站投诉：在保监会、或当地保监局官网的信访投诉栏目提出投诉。

3、携带相关证据，委托律师提起法律诉讼。

总结：其实投诉保险公司最有效的方法是向其主管部门银保监会投诉！

一千个人里就有一千个哈默莱特，世界上无论如何都无法找到两片完全相同的树叶，每个人都有不同的意见和看法，对同一件事情，大家也会有不同的评判标准。我的答案或许并不是最为标准，最为正确的，但也希望能给予您一定的帮助，希望得到您的认可，谢谢！

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三、打什么电话投诉保险公司最有效

打什么电话投诉保险公司最有效

打什么电话投诉保险公司最有效，不少被保险坑过的人都知道，买保险的时候是非常简单的，但是要求理赔时却被各种各样的原因拒绝，所以想投诉他们。看看打什么电话投诉保险公司最有效。

打什么电话投诉保险公司最有效1

投诉保险公司可以打保监会的电话12378。当遇到与保险公司协商的过程中出现无法调节的情况时，用户可以拨打保监会的电话，或者直接去保监局、保险行业协会进行投诉。若与保险公司仍协商无果，且涉案金额较大、证据确凿的，可以向法院提起诉讼，用法律的武器维护自己的合法权益。注意：遇到问题应先与保险公司协商解决。

如果你发现在购买保险过程中，保险公司存在失职，导致你被骗。或者理赔不合理。请大家拨打电话12378。倘若消费者要投诉保险公司，请找保监会部门。中国保监会，成立于1998年11月18日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。

监管投诉热线12378于2012年4月份就已正式开通，中心设在北京，但是全国14个省的保监局也已同步开通，当地消费者都可以电话投诉。

保监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维权投诉等都可以进行举报。

不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入**系统，中心还将语音记录保留一个月。

不过在此提醒消费者，在拨打12378之前，要先了解清楚，哪些投诉保监会是会受理，哪些是不受理的。

保监局受理范围：

(一)反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机构违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;

(二)反映辖区内保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;

(三)其他依法应当由保监局负责处理的情形。

保监局不受理范围：

(一)投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的.受托人提出的;

(二)保监局已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;

(三)保监局已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。

保险消费者在处理期限内再次提出同一投诉，但有新的事实和理由需要查证的，保监局予以合并处理，处理期限自收到新的投诉材料之日起计算。

打什么电话投诉保险公司最有效2

保险公司投诉电话是哪个

1、保险公司客服热线投诉

如果是保险业务员误导、欺骗销售的话，那么我们可以拨打这家保险公司的官方客服热线进行投诉。例如平安保险（95511）、中国人寿（95519）、太平洋人寿（95500）、中国人保（95518）。这些电话都可以在保险公司官网上查到，保单上也会有。

2、银保监会投诉

如果向保险公司投诉没有用的话，可以向银保监会投诉。12378是我国首个全国统一的保险消费者投诉维权热线，该热线在银保监会设立了总中心，并且在36个保监局设立分中心。银保监会是专门监管保险公司的机构，因此大部分情况下，保险公司都会怕这个投诉。

注意：虽然12378投诉的效果比较好，但是并不是什么投诉都会受理，我们必须得是保险纠纷中的占理方，并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。不少消费者表示12378很难接通。

打什么电话投诉保险公司最有效3

怎么投诉保险公司最管用

一、拨打银保监会投诉热线12378

银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)

这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。

之所以效果最强，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。

12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内，投诉是有用的。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。

因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。

二、邮寄投诉材料到银保监会

有的时候，12378不一定能够打通，因为全国有太多人在打这个热线，线路忙碌。就算偶尔打通了，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由，有的时候还需要别的申诉材料，所以一通电话很难一次解决。

更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信，把相关材料寄到下面这个地址：

北京市西城区金融大街甲15号

银保监会信访处

邮编：100033

等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达，不会被占线，也不用担心对方下班，也可以一次性表达清楚投诉需求。

但材料送达时间较长，所以需要一次性写清楚缘由经过，基本信息并准备好证明材料。

三、投诉到保险公司总部

其实大家如果直接打12378投诉到银保监会，保监会按规定也会转到保险公司来处理，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话，这也是一种有效投诉方法。

由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉，更具威严，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。

而直接在保险公司总部投诉的话，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。

大家感受到的保险理赔太慢，或者这不赔那也不赔，更多的是由保险销售人员追求短期利益，进行误导销售造成的。

一旦发生问题，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关，不会有太多积极的处理态度。

所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉，如果得不到理想的解决，再去找银保监会投诉也可以。

四、投诉保险公司打什么电话

12378

银监会投诉热线12378，是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权，并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通，该热线在银保监会设立主中心，在36个保监局设立分中心。

如今，人们的维权意识越来越强。当我们在购买保险时遇到保险纠纷时，我们也可以采取合理的措施来保护我们的权利。其中，中国银行保险监督管理委员会的申诉就是一个非常有效的方法。中国银行保险监督管理委员会是中国银行保险监督管理委员会的缩写。它是银行和保险公司的监管机构。如果我们购买了保险权益，我们可以投诉。

拓展资料：

如果打不通12378该怎么办

12378投诉热线的工作时间为工作日的9:00至17:00，非工作时间无人接听。而且有很多消费者每天都要拨打热线，所以线路会很忙。在这种情况下，我们不仅可以通过拨打热线投诉，还可以通过邮寄投诉，陈述自己的要求和投诉。、准备个人身份证明文件和投诉材料，并送交中国银行保险监督管理委员会。中国银行保险监督管理委员会收到后，将与您联系核实情况。如果情况属实，它会命令保险公司处理。

五、如何投诉保险公司?

可以直接联系：银行保险消费者投诉维权电话——12378。

遇到疑议解决方法：

1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通，有时候纠纷来至于不理解，问题说清楚了，也许就没有争议了；

2、正常情况下，投诉保险公司可以到其主管部门，大城市有保监局，小地方没有保监局，但会有保险行业协会。

保险消费投诉处理管理办法：

第一章 总 则

第一条 为了规范保险消费投诉处理工作，保护保险消费者合法权益，根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定本办法。

第二条 本办法所称保险消费投诉，包括保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉和保险消费者向中国保险监督管理委员会（以下简称“中国保监会”）及其派出机构提出保险消费投诉。

保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉，是指保险消费者在保险消费活动中与保险机构、保险中介机构、保险从业人员发生争议，向相关保险机构、保险中介机构反映情况，要求解决争议的行为。

保险消费者向中国保监会及其派出机构提出保险消费投诉，是指保险消费者认为在保险消费活动中，因保险机构、保险中介机构、保险从业人员存在违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的情形，使其合法权益受到损害，向中国保监会及其派出机构反映情况，申请其履行法定监管职责的行为。

第三条 保险消费投诉处理工作应当坚持依法、公平、公正、便民的原则，提高办事效率，切实保护保险消费者的合法权益。

以上内容参考：百度百科——保险消费投诉处理管理办法