一、高速12122打不通怎么办
; 高速12122打不通,也可以及时拨打110,12122属于高速救援,电话打不通的主要原因一般就是线路太忙,因为救援热线采用的是排队机等候处理模式,如果打电话人数比较多的话,就会出现这种情况,也可能是因为线路故障所造成的。通过拨打110电话,可以在第一时间通知交警前往处理,尤其是有交通事故的时候,交警也会通过现场情况,带着救援单位前往施救。
12122的主要作用是什么?
12122是全国高速公路报警救援电话,完全公益,是由通信管理局批准使用的,仅供高速公路事故报警和高速公路咨询路况使用,要自己所在的省份有开通就可以享受到服务。
1、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、扎胎这种情况时可以拨打12122。
2、在高速公路上车子突然没油,又不能够到附近的加油站加油,也可以拨打12122等待救援。
3、如果车辆因为没有办法移动,需要外部力量协助施救的,同样可以拨打12122。
4、如果在高速上不知道路况是怎么样的,可以通过拨打12122进行咨询。
5、紧急高速公路事故报警也可以拨打12122。
二、高速救援服务12122打不通怎么回事?
高速救援12122打不通,一般是线路太忙,电话无法拨进去。救援热线采用排队机等候处理模式,如果大家恰巧都在接警电话繁忙时打入。则无法及时接通,也有可能是热线出现故障。12122是全国高速公路报警救援电话。供紧急高速公路事故报警使用,如果车子在高速上出现故障,可以第一时间拨打这个电话。
高速救援说明
高速公路经营管理单位应制定车辆救援服务标准和规程,并定期组织专职救援队伍培训和演练,提高救援能力和服务水平。要将车辆救援服务收费标准及救援电话等服务信息通过门户网站,收费站及服务区公示牌,电子信息板向社会公示。接到车辆求助信息后,高速公路经营管理单位应调度指挥就近的救援车辆和人员及时赶赴现场。