一、投诉平安保险公司最好的方法

常见的投诉平安保险的有效方式

1、投诉平安保险分支机构，可以联系保险公司总公司进行投诉并反映诉求；

2、联系中国保险业协会，可投保保险公司不符合行业自律的情况；

3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

投诉流程：

1、消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的：

第一步：在12315互联网平台进行注册；

第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；

第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；

第四步：提交之后，投诉成功。

电话投诉的:拨打121315热线电话。

2、法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、平安保险怎么投诉?有没有线上投诉渠道？

对保险公司不满意，或者公司有问题，可以打电话到保监会投诉，电话号码是12378，投诉时间为工作日的9:00-17:00。

12378热线是直通最高保险监管的渠道，是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。

在播打12378时，需要提供投诉人的基本信息，如果是个人投诉的，要提供姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码，如果是法人投诉的，要提供法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务等。

然后，还需要提供被投诉人的基本信息。然而被投诉人的信息主要包括被投诉的保险机构或保险中介机构的名称，被投诉的保险从业人员的相关情况以及所属保险机构或中介的名称。

在投诉时，主要内容包括投诉的请求，主要事实、理由，以及相关事实的证明材料。如果是保险机构／保险中介机构已经掌握的或者档案里面本身就有的材料，投诉人无需提供。

投诉时，接线员一般会记录投诉者的姓名和反映的事项以及诉求等。但是如果投诉的事情是不归12378热线管的，那么热线是不会受理的。但是如果热线受理了，那么接线员就会告诉你，他们已经转交给保险公司处理，只要等着保险打电话来处理就行了。

三、中国平安保险投诉电话

给一个建议，投诉成功率很高。

首先拨打平安保险客服电话95511，根据产品类别选择后进行投诉。

如果没有效果，则拨打12378投诉，这个投诉保险公司会非常重视，因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。

平安客服肯定会主动联系您，以偏向于您期望的方式与您协调，以期盼您结案。

根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话，您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员，保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。

另外最重要的一点，就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的，否则还是得不到支持的。

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四、打12378投诉平安普惠有用吗

有用的

，12378是专门投诉银行或者保险公司的电话，平安是可以打这个电话投诉的，如果接电话说这个平安单独的网贷公司，那就去中国互联网金融协会官网或者微信公众号举报，这个就是专门管网贷公司的，还可以查到上海金融家监管机构电话直接打电话投诉。

五、平安保险的投诉电话是多少?

平安保险的投诉电话是95511，你可以拨打这个客服电话来进行投诉。如果95511还是解决不了你的问题。你还可以拨打银保监会的投诉电话12378来反映你投诉的问题。让监管部门帮你解决问题。这两个电话都是可以直接拨打电话来进行投诉。你也可以直接去当地的平安保险分公司来找相关部门投诉。总之，平安客服电话95511和全国银保监投诉电话12378都可以投诉。

六、平安保险投诉电话

平安保险客服投诉电话：

个人寿险：95511转1

财产险：95511转5

团体寿险：95511转6转1

扩展资料：

一、中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安" ，"平安保险"，"中国平安保险公司"，"平安集团")于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为02318和601318。

二、2019年《福布斯》全球2000强第7位，较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一，在中国众多入围企业中排名第5，全球金融企业排名第6;

《2019年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，中国平安排名第40位;Brand Finance "2019全球品牌价值500强"榜单，中国平安品牌价值位列全球第14位。

在"2019全球最具价值100大保险品牌(Brand Finance Insurance 100 2019)"排行榜中，中国平安荣列榜首; 2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，中国平安保险(集团)股份有限公司排名第3位。

2019年12月，中国平安保险(集团)股份有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国平安排名第20位。

2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第9位。 2020年9月28日，入选2020中国企业500强榜单，排名第六。

2020年《财富》世界500强排行榜第21名，较2019年的29名跃升8名。2021年《财富》世界500强排名第16位 。

三、经营范围

投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。