一、什么是定位?
定位 确定某一事物在一定环境中的位置,如产品在市场中定位、人物在组织中的定位、物品在某一地理位置的定位等。 定位仅仅是有效营销过程中的一步。有效营销开始于营销人员对于本地市场的营销调研,以发现客户需求尚未得到满足的市场细分。之后企业选出能够为之提供高人一筹的产品和服务的目标市场细分。接下来轮到定位,定位即企业把针对目标市场细分开发出的产品特性通过沟通传达给消费者。注意,定位之前必须有市场细分和目标市场选择两个步骤。 比如,沃尔沃(Volvo)汽车公司发现,汽车的购买者当中,看重汽车安全性的消费者构成了相当规模的一个市场细分,而其时还没有汽车企业注意到这一点。于是沃尔沃采用“最安全的汽车”作为它的定位。 但是仅仅宣称这样的定位是不够的。沃尔沃必须在实际上生产出这样的汽车,否则竞争对手和客户将认为这样的定位只是一个口号和谎言,而且不仅要制造出这样的汽车产品,还要使之在外观上和“感觉”上给人以高于市场同类产品的安全感。沃尔沃公司还需要不断地在广告和促销活动中将安全的主题传达给用户。 阿尔里斯关于同一个企业生产经营不同的产品和服务的担心,我认为有些多虑。宝洁公司生产数百种商品,业绩一样很好。我更担心的是企业间的合并是否有很好的出发点。合并是否能够减少双重成本?双方在生产经营活动和技术上是否具有互补性?合并是否能给当事企业带来实际的益处?我不赞成那些联合大企业通过合并使企业变得更大,而不是更好。 定位的观念,由艾里斯与杰克特劳特在商业实战中提出。1972年,美国权威营销传播类刊物《广告时代》刊登了艾里斯和特劳特的系列文章《定位时代来临》,定位观念从此进入人们的视野。定位的本意为“确定品牌在顾客心智中的位置”,它指出营销和商业战争并不发生在任何的街道和商店,而是发生在顾客的心智中,顾客心智是竞争的终极战场。定位提出以来,逐渐成为营销领域的工业标准,并成为战略的关键来源。竞争大师麦克波特在《竞争论》中承认,其战略思想动力来自于定位。2001年,定位被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。
二、什么是商业定位,哪叫商业落位啊?两者之间要侧重哪一个,还是都要兼顾?
关于商业地产的策划定位和招商落位的关系,同世飞天的张璋董事长对学员打了一个比如:策划定位和招商落位,就如同一架飞机的上天和落地。一架好飞机不仅能上天飞得高,更能落地降得稳。而现实的是,很多商业地产顾问公司只做策划定位,不做招商落位,这就如同只把飞机开上天,不知道也不能把飞机安全降落。这极具危险!
三、定位的本质
用一句话来形容定位的本质的话,那就是在客户的大脑中占有不可再生的"心智资源"
当你的品牌能够代表某个品类或者某种特性的代表品牌,并且在客户大脑中占有有利的位置,那么客户在消费这类产品的时候,就会首先选择这个品牌,也可以说这个品牌占据了这个定位。定位决定了客户的购买力,是驱动企业成长的重要力量,所以说,只有顾客才能造就企业,定位战略是一个企业的终极竞争战略,是企业家必须高度关注的企业重大决策。
怎样来做定位呢?首先企业家要弄清楚的是,你所在领域中顾客的心智资源有什么特点?它是如何分布的?竞争对手那里已经有了哪种心智资源?企业能抢占什么样的心智资源?并且如何去抢占?因为它决定了企业所有投入与资源配置的方向。
定位,就是给个名分。
战略定位,是基于市场趋势和时代发展,给品牌一个名分;
产品定位,是基于自身和竞品情况,给差异化一个名分;
价值定位,是基于客户痛点,给体验场景一个名分;
个人定位,是基于自我发展和所在领域,给自己一个社会名分;
品类定位,是基于商业发展和消费升级,给品牌后缀一个名分。
定位,从不仅仅依附于【战略】,而是多元化存在的。
四、商品定位的什么是商品定位
商品定位是指连锁企业针对目标消费者和生产商的实际情况,动态地确定商品的经营结构,实现商品配置的最优化状态。商品定位包括对商品品种、档次、价格、服务等方面的定位。商品定位既是企业决策者对市场判断分析的结果,同时又是企业经营理念的体现,也是连锁企业通过商品而设计的企业在消费者心目中的形象。