一、拼多多商家客服电话24小时人工
021-53395088。
拼多多商家热线：021-53395088。
消费者热线：021-53395288。
钱包客服热线：021-24153888。
拼多多商家客服分为热线和在线两种：
1、联系热线客服，请拨打热线021-53395088。电话人工客服时间：8:00-20:30。
2、联系在线客服有两种方式：
①电脑端：登录［拼多多商家管理后台］，通过拼多多机器人咨询。
②手机端：登录商家版APP，点击［我的－商家客服］，然后点击［在线客服］进行咨询。
值得一说的是：如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话，官方是会收取一定的费用的！不过各位商家要想更好的解决问题的话，打电话咨询时最快的方法了！这相对于比在线咨询来的要快，解决问题也会相对准确一些。
二、拼多多客服电话24小时人工服务
如下：
消费者热线：021-53395288。
商家热线：021-5339-5088。
客服＆举报电话：021-53395288（推荐）或400-8822-528。
消费者客服服务时间：8:00-21:30。
简介：
拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。
拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7.884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。
2022年9月1日，拼多多上线跨境电商平台，暂定名为“Temu”。
三、拼多多投诉电话
拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528。用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。
需要特别注意的是，拼多多客服的上班时间是9点到24点，并不是24小时服务的。如果有售后问题，一定要找工作时间咨询。
通常情况下，如果是消费者针对产品和服务的投诉，那么拼多多会根据商家被投诉的理由、情节轻重程度、以及投诉者提供的证据是否充分完整等几个因素决定如何处理商家，具体如下：
1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。
2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。
3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。
4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。
5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。
四、拼多多官方客服上班几班制
拼多多客服上班时间两个班次：8:00-16:30（午休11:45-12:45）；14:30-23:00（休息18:00-19:00；18:00之后可回家办公），会通过店铺数据进行考核的。工作时间都是7.5小时，1小时休息时间。实行单双休制，但是周末需要在家回复。
