一、如何提升酒店在OTA上的排名?

预定量=曝光量×转化率-取消量

由上面公式可以看出,一家酒店的预定量多少取决于三个要素,即曝光量、转化率及取消量。曝光量、转化率越大,取消量越小,酒店的预定量越多。

一、 曝光量:曝光量即酒店在平台上被客人看到的次数。在一个OTA平台上面,酒店主要有以下几种形式被客人看到。

搜索曝光量:客人进入酒店频道,输入目的地后客栈民宿页面搜索出现频率。搜索一般有两种方式,即自然搜索和条件性随机性搜索,自然搜索指客人在搜索框中输入目的地后,点击确认后出来的酒店

条件搜索:条件搜索是客人通过一些关键词来筛选,从而选出符合自己要求的酒店。客人可以自行输入关键词,比如“海景”这一关键词,找出拥有海景景观的酒店、客栈,也可以根据平台设置进行筛选。如通过设置商圈来搜索。

酒店想要出现在客人的搜索范围内,条件就要符合客人的筛选标准。

在众多搜选条件中,每一个关键词的背后都是对这个关键词有特殊需求的客人。但是每个关键词在搜索频率上存在差异,其中位置、价格、点评三个关键词是热搜关键词,也是搜索频率最高的关键词。条件搜索排序越接近客人需求,那么排名越靠前。在相同条件下,自然搜索排名高的优先。

影响搜索曝光量的关键是排名,排名越靠前,被客人看到的概率越大,曝光机会越多。想要提升搜索曝光量,那么就要提升酒店在区域内的排名位置。关于如何提升排名,后面的课程会有详细讲解。

广告、活动展位曝光:酒店除去在搜索结果页的展示外,还可以通过广告、活动展位进行展示曝光。

产品线曝光:产品线越多,曝光机会越多,展示给用户面前的机会相应也越多。一个综合性的OTA平台,除去酒店频道外,还有团购频道、旅游频道等。在酒店频道,还有客栈民宿、团队·长住房版块等。

内容曝光:内容曝光主要出现在OTA平台的旅游版块,在旅游目的地版块,用户可以撰写旅游攻略,酒店信息可以在里面曝光。

二 、转化率:转化率包括两个部分,即点击转化率和预定转化率。

点击转化率是指客人浏览搜索结果页面,最终点击进入某一家酒店详情页的概率。以去哪儿PC端为例,一个搜索结果页面有30家酒店展示,客人最终在这30家客人点击进去某一家的概率。预定转化率是指客人进入一家酒店详情页面,最终完成下单的概率。

三 、预定流程

预订流程越简单,可操作性强,预定成功转化率越高。预定一般分为三个步骤:填写订单(预订信息、保险信息、联系信息、发票信息等)→担保、支付订单→订单确认。

预订流程越方便简单,步骤越少,预订率越高。填写订单是必不可少的一个步骤,担保、支付步骤和确认订单这两个步骤,则可以根据不同的订单类型省略。如现金订单则不用担保,预付订单不用定价确认。在淡季或者入住率较低时,可以设置一些现金订单。旺季时候可以多设置预付订单。

最后,要提升订单确认速度。确认速度太慢,取消率增加。

二、ota酒店加盟条件及费用

一、ota酒店加盟条件

1、前提条件

具备相应的资金实力,具有一定的经济能力,具备适宜经营ota酒店的场所。

2、基本条件

认同ota酒店的经营理念,能将其作为一项长远的事业来经营,并且在经营过程中能时刻保持良好声誉和形象。

3、其他条件

具备积极的人生态度和创业精神,良好的商业信誉,有共同发展的信心,具有独立法人的身份资格和一定的经营管理能力。

二、ota酒店加盟费用

费用并不固定,除了品牌加盟费之外,还需要考虑到租金、装修费用、人员工资、设备费用等,此外还需要预留一部分启动资金。

三、问各位关于酒店OTA平台,如携程、美团、飞猪、艺龙等,他们收取佣金的规则问题?

平台是按客人支付的费用算的,比如商品售价是100元,客人用了平台优惠卷,实际支付了95元,然后你的佣金计算是95*15%计算的

酒店实际开具结算金额的发票,其余的是平台收取需要平台自己开具,你这边只需要开一个100元的发票就可以了。

方法一是客人走线上,需要支付佣金,正常交易。方法二客人是走线下,可以需要和客人沟通,先确认携程的正常入住那天的。完成交易后直接让客人前台续住,不需要支付佣金。