一、订了酒店付过款，还能进行退款吗？

现在很多人都会在网络平台上预定酒店，但是一些网络平台是需要顾客缴纳订房的预付款的，这是为了保护酒店的权益而采取的措施，那么入住酒店预付款能退吗，请继续阅读以下由找法网小编为大家仔细归纳整理的相关知识，希望对大家有所帮助

一、入住酒店预付款能退吗

是酒店方面造成了无法入住，还是自身原因引起的，如果是酒店方面造成的原因，那是可以退款的，如果是自己的原因造成的，那就不好说了，和酒店协商处理吧，协商不了那就退不了。

二、预付款的的定义和特点

预付款是买方在交易合同签订后即向卖方支付一定金额的预付款。此方式不利于买方，一般在交易货物供不应求时采用。买方要负担商业风险、积压资金，实际上是向卖方提供信贷；　而卖方在发货前就收到货款，有利于资金周转，也无商业风险。预付款有两种情况：　一种是作为进口商执行合同的保证，通常称为订金，预付的期限短，占交易金额的比重不大；　另一种是进口商对出口商提供信贷，预付期限较长，金额较大。

1、预付款的数额没有任何限制；

2、预付款为主合同给付的一部分，当事人关于预付款的约定，具有诺成性，不以实际交付为生效要件；

3、预付款为价款一步之先付，在性质上仍属清偿；

4、预付款无双向或单向担保的效力，当事人不履行合同而致合同解除时，预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定，如果没有约定违约责任的，一般不承担违约责任。

三、预付款的相关法律规定

《消费者权益保护法》

一要认真阅读购物说明。若商家在购物说明中标明该预付款为定金，消费者最后不购买该商品，商家可不予退还该定金。若仅仅标明是预付款，未注明定金，那么，商家应当将该部分预付款退还。

二要与商家约定好相关运费、快递公司、是否进行保价等细节内容，及时索要购物凭证，收到商品后一定要先验货后签收，以防损失。

二、酒店订好了房间可以退吗？

看你定酒店app上的说明，有的可以退有的不行，也可打酒店电话咨询。

电话订房在入住前只要致电酒店退订即可。一般情况下预订宾馆是不需要付定金的，尤其是电话预定，所以退订不会产生任何额外费用。不过如果已经到宾馆定好房间并交了押金，就视为已经入住，要退订必须在下午6点前办理退房手续，房价算半天。否则就算一天的房金了。

一般酒店客房预订的方式有：

1、电话预订(Telephone) ；

2、传真订房(FAX)；

3、国际互联网预订(Internet)；

4、信函订房(Mail)；

5、口头订房(Verbal)；

6、合同订房(Contract)。

需要注意的是，某些酒店预订要支付定金，取消预订的话可能会产生费用。

酒店电话订房管理制度

(1)预订员在接到订房电话或传真等时,应该热情、礼貌,并告知对方这是订房部;

(2)认真地倾听客人讲话,立即查阅“订房登记表”确定有无空房,再回答客人;

(3)接受订房后,先将资料填入“客房预订单”内,如不能接受,应询问客人是否可 以列为候补,然后填写“客房预订单” ;

(4)订房时一定要询问下列项目,并及时填入订房表格内。

①客人的姓名和国籍；

②抵离的具体日期、时间；

③需要房间数、房间类型及房价；

④来电订房人的姓名、单位名称及电话号码；

⑤订房间的保留期限,是否用信用卡或预付订金确保时间。

(5)复述上面内容,向客人核对。

(6)收到客人或旅行社电话、传真或信函要求订房时,了解清楚客人的电话、传真或 信函的内容、具体要求等。

(7)把客人的要求写在订房单上。

(8)了解所有费用的支付方式。

(9)如果旅行社要求为客人订餐,要填写订餐单并及时通知餐饮部做好准备。

(10)如果客人资料不详细,要按来件上的地址、电传号码与客人核对。

三、酒店预订后怎么退订

一般来说，酒店预定有几种方式

（1）直接联系酒店预定房间，这种方式不需要提前付钱，所以不涉及更改或者退款，但是如果需要保留房间，需要提供保证金，如果当天没有入住，会扣掉首晚；

（2）如果通过网上预订酒店，大部分是不可取消或不可退款，此时如果没有入住，一般会扣掉首晚房费，剩余款项会退回；如果要退订，你在哪家网络上边定的就找哪家客服去帮你退订，不过这种退订也是要看平台愿不愿意帮你，因为你定的是预付不可取消订单，钱已经收到了。也要看酒店给不给你退订，因为网络平台预订和取消都是通过发单到酒店的，看酒店同不同意。

（3）如果订单不支持取消，你就只能求客服帮忙了，因为你的钱还在网络平台并没有到酒店的帐，如果同意退订说明该酒店有能力把你退的房间再卖出去，如果不同意退订就是说酒店还是没有把握把你的房间推出去或者房间非常紧张，因为你的预定推掉了其他预定。总之，找网络预订的客服聊聊吧。

扩展资料：

酒店预订方法

（1）可以打电话给酒店客服，提前预订房间

（2）可以通过互联网在线预订

（3）可以通过一些软件：飞猪，美团，携程等。

四、酒店房间订了可以退吗？

通过艺龙网预订，需要视订单种类不同分开解释说明：

预订团购订单，在券没有预约使用下，是可以申请退款。

退款方式：

1）会员可以登录自己的艺龙账户中自主退款；

2）或致电热线4009-333-33转4，告知客服您退订原因，客服人员会协助您处理；

预订普通订单，视订单取消政策。注明可取消的，在订单的最晚取消时限前，可操作取消

取消方式：

1）会员可在网站账户自主完成取消操作；

2）账户下无订单或无取消按照，请致电热线4009-333-3331，由客服根据订单详情协助办理取消操作；

订的酒店能不能取消，要看你订的时候选择的是可免费取消、限时免费取消还是无法取消，如果你订的酒店房间是不能取消的，那如果无法入住支付全额也是事先告知你的。建议你联系BOOKING或者是直接联系酒店沟通看看；

没在线支付的，可以啊。如果有付款，要看哪个平台/酒店跟入住时间，比如携程就有不可退的，如果还没到入住时间，跟客服沟通下，不一定能退全款。

五、网上预定的酒店可以退吗?

可以退，不过要在担保时间内，担保的有个规定时间，规定时间内取消订单钱可以退，过了规定时间就不可以退了。

如果已经交了担保或支付过了，需要看具体酒店的取消条款，有的酒店取消不需要费用，有的是在一定时间内不需要费用，有的是肯定需要取消费的。

首先来谈谈网上预定酒店的渠道类型，主要包括一是酒店直接销售预定，比如淘宝酒店，二是旅游网站代理销售，比如携程去哪儿等，三是连锁酒店官网销售，比如7天等，这三个渠道都是相对规范的，对入住都提供了保障，可以较为放心，一般不会出现无房或者欺诈的情况。

在了解了网上预定酒店的渠道后，就可以比较选择自己心仪的网站进行预定。一般如果是到一些城市，在市区预定酒店，高档一些的可以到携程和去哪儿等专门的代理网站看看，这些代理一般拿到的价格还是很有竞争力的，如果只是住宿，对房间环境要求不高的话，7天、如家等连锁酒店是一个不错的选择。

在网上预定时一般都会有注册会员一说，个人建议不要怕麻烦注册一下还是有必要的，一方面可以记录自己的订单，另外还可以享受一些会员才有的优惠政策，如延时退房等。

网上预定酒店如何防止被骗，这里的骗主要是指网上酒店的价格要比酒店实际价格高，首先避免这一情况发生的最有效途径，就是使用酒店官网订，除了一般全国经济型连锁酒店外，一些高端酒店也会有官网俱乐部之类的站点。

为了防止发生网上价格比酒店实际价格高，还可以通过比较周围附件同等酒店价格，即可了解一个普遍的行情。而且由于在不同时间段酒店价格会浮动变化，高些低些都是正常的，保持好心情，顺利出行入住就好。

酒店订好后，如果是个人开的酒店或客栈，非全国连锁店，可以事先电话咨询到酒店的路径已经酒店的一些具体事项，确定是否符合自己的要求。

另外，在网上预定酒店时，对于那些需要支付房款的情况，一定要看清楚预定后退款申请的条件。

关于在网上预定酒店的时间，只要确定了出行最好提前订，但如果心仪的房间没有了，那就不要着急提前订了，可以时常关注网站信息，因为总会有人退房的，即使最后没有退房，那时再去订不是心仪的酒店也不迟，房间永远是有的。

拓展资料：

现在网上取消订单，但是要在最晚入住前5小时办理，成功后已付款项将退回到卡内。

六、五星级酒店取消网上订房后预付款大概需要多长时间可以退回到卡中

一般而言 预授权取消是1个星期到半个月之间到账 这是视不同的银行而定的 你可以打电话问你信用卡卡行 确认哈时间