酒店预定的渠道方式和种类有哪些
1、自己可以去酒店招待处预定酒店,这是最不方便的一种方法,如果住处离所需酒店就可以考虑这种方法。
2、可以拨打酒店联系方式预定酒店,这是比较快捷方便的一种,可以省去人力,但有时候酒店电话可能会被占线,所以有时候可能需要等待。
3、通过支付宝、美团APP网上方式预定,这是最简单、最常用的一种方式,而且预定成功率也是最贵的一种,因为在网上可以查看该酒店是否客满,能否预定,是最受欢迎的一种方式。
第1种属于线下预定,第2、3种属于线上预定。
扩展资料:
预订酒店常见问题:
1、如何防范预定中陷阱
最重要的一条就是:不要贪图便宜,多比较。好多游客在网上预定之后,到日照汽车站或者是火车站后会发现车站附近有好多拉客的(日照以汽车站附近居多,网上这方面的负面新闻也较多,可以多看看),他们说的酒店价格往往会更便宜,结果就跟着走了。
他们为你提供低价的住宿吸引你,入住后迫于压力参加旅游或者以更低的价位诱惑你参加旅游,结果付出了更多的费用,并且景点没看多少。旅游局也多次提出低价旅游的各种陷阱,所以游客一定多比较、多思考。以免后悔莫及!
2、网上预订有什么好处
(1)、预订完全免费;
(2) 、二是享受比酒店前台更低的价格;
(3)、优先订到房间,避免因找房而耽误您的行程。
(4)、可以随时更改订单信息,如取消、或房间变更等等;
(5)、可以对比大量真实入住用户的点评,来选择出符合需求的酒店。
3、如何在网上预订
您只需在网站上找到适合您的酒店后,点击您要预订房型后的预订按钮,然后填写您的个人资料(一般只需要的姓名和手机号码即可,部分酒店可能会需要信用卡担保或者预付房款)等信息,提交后一般30分钟内会发送预订结果短信给您。
如果收到含有“订单已确认”字样的短信,说明您已经预订成功,按时到酒店入住即可;如果收到“满房”的短信,建议您再选择周边其它酒店预订。如遇特殊情况(如酒店忙、系统出错、短信延迟等)会延时,30分钟内仍没有收到短信,即默认预订成功。
您也可以用手机在安卓各大市场和苹果APPStore下载移动应用有间房,高效查询、预订全国范围内快捷酒店钟点房、午夜房。一键下单,并可享受酒店会员价。
4、预订时为什么要填写手机号
(1)用来接收我们发送的预订结果短信;
(2)确认您的身份是有效的;
(3)其它情况下方便和您联系。
5、如果是通过旅游公司预订的酒店则可以通过旅游公司进行退订酒店的业务。
6、在酒店预订房间交纳订金后,可以向酒店提出退订的要求,不过要及时,否则将负赔偿的责任。
7、还可以通过网上退订,如果知道该酒店的网站的前提下。
参考资料:百度百科-酒店预订
酒店预定的渠道方式和种类有哪些?
用户可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务。酒店大概分为经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店、主题酒店。
1、经济型酒店
又称为有限服务酒店,不参与国内酒店的星级评定。从设施上相当于准二星。经济型酒店最大的特点是价格便宜,主要为住客提供整洁而简单的入住环境,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐),功能主要集中在住宿上,而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设。
2、公寓型酒店
是指提供酒店式管理服务的公寓。除了提供传统酒店的各项服务外,主要是为住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,简单地说,就是设置于酒店内部,以公寓形式存在的酒店套房。
这种套房的显著特点在于,它类似于公寓,有居家的格局和良好的居住功能,有厅、卧室、厨房和卫生间;它配有全套家具与家电,能够为客人提供酒店的专业服务,如室内打扫、床单更换及一些商务服务等等。
3、星级酒店
国内星级酒店指的是通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店,可分为一星、二星、三星、四星和五星(含白金五星),星级越高,酒店的档次越高。 酒店大概分为经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店。
注意事项
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整。
2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
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